Как привлечь и удержать игроков в сфере iGaming

И производителей, и владельцев онлайн-казино, и всех, кто каким-то образом связан с азартными играми, во все времена волновал этот вопрос: привлечение игроков на игровой ресурс.

Но и это не все: попав однажды в онлайн-казино, игрок должен оставаться на нем подольше, а уйдя — хотеть вернуться. А так как для приобретения новых клиентов часто требуется вкладывать какие-то средства, то вопрос удержания игроков на сайте можно считать даже более важным.

игроки

Акции

Для привлечения новых и удержания на сайте уже имеющихся игроков владельцы казино используют акции — например, при появлении новых игр они обещают бесплатные вращения, игры без депозита или регистрации и так далее.

Какие виды акций можно предложить клиенту?

  • Бонусы на депозит за различные действия — за заход на сайт, за привлечение друга игроку начисляют некие деньги или награждают его бесплатными вращениями или ставками.
  • Возможность призовой игры без производства ставок или внесения средств на депозит.
  • Кэш-бэки при проигрышах, когда часть денег возвращается игроку.
  • Начисление постоянным игрокам специальных очков за активные действия.

Кроме того, несомненными плюсами будут и неожиданные призы и бонусы, и это понравится игрокам, впервые зашедшим на сайт. Лучшие игроки, часто бывающие в заведении и «хорошо» тратящие деньги, тоже должны захотеть вернуться, поэтому таких посетителей следует удерживать постоянными VIP-услугами, делая им специальные предложения, начисляя очки, предлагая новые и новые бонусы.

Еще одним видом удачных акций стали предложения для любителей игровых автоматов — например, сделать ставки на спортивные события, привлекая тем самым внимание к новым продуктам. Такие игровые ресурсы посетители любят за программы лояльности.

Ограниченное время внутриигровых событий

Игрокам за какие-то правильные действия предлагается участие в различных турнирах в течение некоторого времени (например, 24 часов). Так называемые внутриигровые события также способны удержать клиентов в онлайн-казино, являясь постоянными поощрениями.

Креативные идеи, приуроченные к сезонным событиям, — например, к Рождеству или Пасхе, — тоже сделают свое дело, приводя на сайт новых игроков или возвращая старых. Причем акции в виде бонусов и бесплатных вращений можно постепенно увеличивать, чтобы посетитель понял, что здесь к нему очень лояльны и внимательны, и продолжал игру.

Отправление Push-уведомлений

Эти сообщения должны быть забавными и веселыми напоминаниями о том, что игрока ждут в заведении, что о нем помнят и теперь проявляют внимание. Такие уведомления должны обязательно присутствовать в приложениях компании и побуждать к действию, предлагая, например, быструю и удачную ставку, «уже однажды сделанную в какой-то знаменательный день».

CRM-системы

Эти системы регулируют взаимоотношения с игроками, сохраняя самых лучших и привлекая новых, а также позволяют получать максимальную отдачу от взаимодействия с ними.
Благодаря CRM-системам менеджеры компаний составляют индивидуальную статистику о своих игроках — начиная с времени, проведенном на сайте, и заканчивая выигрышами, проигрышами и транзакциями. Эти данные помогают прогнозировать частоту посещений, грамотно управлять акциями и делать правильные специальные предложения клиентам.

CRM

Аффилированный маркетинг

Ситуации, в которых аффилиаты продвигают услуги и продукты операторов онлайн-казино различными способами (установкой баннеров, ссылками или контентом), делают бизнес максимально эффективным и удерживают клиентов на сайте.

Маркетологи аффилиатов предлагают

  • Размещение контекстной рекламы с определенными ключевыми словами.
  • Проведение поисковой оптимизации (SEO), направленной на повышение рейтинга ресурса.
  • Внедрение партизанского маркетинга через привлечение игроков посредством форумов и чатов.
  • Создание бонусных сайтов, стимулирующих клиентов получением подарков и интересным контентом.

Следует помнить, что аффилированный маркетинг никогда не обходится без качественного привлекательного контента, приятного для чтения и обеспечивающего постоянный интерес к продукту. Важно исключить спам всякого рода типа рассылок на e-mail и некачественных форумов.

Организация разного вида акций по привлечению игроков на ресурс чрезвычайно важна для малого и нового бизнеса. Очень влияют на посетителей также яркие позитивные впечатления, полученные именно на вашем сайте и стимулирующие нахождение на нем в течение долгого времени.

Для успешного ведения игорного бизнеса следует, конечно, хорошо изучить рынок и, в частности, своих конкурентов.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

спросите нашего специалиста. Консультация бесплатная!

Необходимо заполнить капчу

Отправляя заявку, я принимаю Пользовательское соглашение

Статьи по теме

Топ-7 преимуществ HTML5-игр

Игры HTML5 - лучшее решение при выборе азартных онлайн-развлечений. Уже сейчас вы можете заказать любые HTML5-игры у компании 2WinPower и убедиться в качестве онлайн-продукта.

«Блокчейн сделает экономику прозрачной», - Careca Akarue о внедрении блокчейна на государственном уровне

Careca Akarue, в интервью Blockchain & Bitcoin Conference Cyprus, рассказал, какие перспективы использования блокчейна государствами, почему Нигерия – лучший вариант для инновационных экспериментов.

получайте эксклюзивные советы

для вашего бизнеса

Необходимо заполнить капчу

Отправляя заявку, я принимаю Пользовательское соглашение