Sky Betting & Gaming запускает первый в индустрии интерфейс ChatBot

Джефф Стэллинг

Компания применила интерфейс ChatBot для привлечения кандидатов и поддержки опыта поиска кадров. «Спросите Джеффа» доступна через Facebook и предназначена для того, чтобы отвечать на вопросы с использованием заявителем интерактивных кнопок, отмечающих его статус, социальные возможности и желаемые льготы.

Это первая кампания, реализованная для индустрии спортивных ставок и азартных игр, обеспечивающая пользователям круглосуточный доступ к процессу подбора персонала, которая также поддерживает функцию языковой обработки и обладает искусственным интеллектом. Она предлагает адаптивный и интерактивный опыт, длящийся вплоть до первого рабочего дня на новом месте отобранного кандидата.

Мэтт Хьюэн, глава Sky Betting & Gaming по подбору персонала, заявил:

«В качестве быстро развивающейся технологической компании, которая за прошедшие 8 месяцев предоставила рабочие места более 600 сотрудникам, нам было интересно посмотреть, как искусственный интеллект сможет улучшить процесс трудового найма. С новым интерфейсом и участием в кампании медийной персоны — Джеффа Стэллинга — можно будет предоставить потенциальным сотрудникам уникальный опыт».

В то время как новая технология трудоустройства является весьма привлекательной для кандидатов, группы набора персонала также получают свою выгоду, которая выражается в появлении большего количества времени на поддержку и консультирование недавно устроившихся сотрудников, что будет способствовать улучшению их работы, а значит, и повышению уровня компании.

Статьи по теме